موقع Holidayme.com هو علامة تجارية لشركة Traveazy DMCC.

نحن في شركة Traveazy DMCC نحترم خصوصية عملائنا الكرام ونضمن عدم جمع أي معلومات سوى المعلومات الضرورية لإجراء الحجز معنا. نسعى جاهدين للحفاظ على حق عملائنا في الخصوصية أثناء تفاعلهم مع هذا الموقع. نطاق التزامنا بشأن استخدام معلوماتك موضح أدناه.

بزيارة صفحة سياسة الخصوصية لدينا بانتظام، فإنك تقر بقبول التعديلات التي نجريها على موقعنا. يجب على المستخدمين أن يأخذوا في اعتبارهم أن هذه السياسات لا تنطبق على شركائنا أو الشركات التابعة لنا أو أي أطراف أخرى رغم الإشارة إليهم في موقعنا، لذا ينبغي على المستخدم التعرف على سياسة الخصوصية الخاصة بكل طرف قبل التعامل معهم.

عند زيارة أو تصفح أو استخدام موقعنا أو أي من خدماتنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا. علاوة على ذلك، توافق على أن المعلومات المقدمة قانونية ودقيقة وصحيحة. لا تتحمل Traveazy DMCC أي مسؤولية قانونية في حال تقديم معلومات خاطئة أو أي انتهاكات.

I. جمع المعلومات الشخصية

نجمع معلوماتك بشكل أساسي عندما تتواصل معنا للاستفسار عن منتجاتنا وخدماتنا أو عند إجراء حجز معنا. يشمل ذلك عادةً اسمك، وبيانات الاتصال، وعنوان بريدك الإلكتروني، والعنوان الفعلي، ومعلومات بطاقة الائتمان أو تفاصيل الدفع، ومتطلبات السفر، ومصدر الإحالة. عند تقديم المعلومات، تمنح إذنًا لـ Traveazy DMCC لاستخدام معلوماتك لمعالجة الحجوزات بدقة وسرعة.

II. استخدام المعلومات

سيتم استخدام أي معلومات شخصية للعميل تم الحصول عليها من خلال هذا الموقع من قبل Traveazy DMCC لمعالجة حجزه، والتحقق من تفاصيل بطاقة الائتمان، وتقديم المعلومات ذات الصلة المرتبطة بسفر العميل أو أي خدمات فرعية أخرى يرغب في الاستفادة منها. ستُستخدم هذه المعلومات أيضًا لأغراض التدقيق والبحث والأنشطة التي تركز على تحسين أداء موقعنا.

III. خصوصية معلومات العملاء

تعتبر جميع المعلومات المقدمة من عملائنا خلال الحجز عبر الإنترنت، مثل الاسم والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني وتفاصيل بطاقة الائتمان، معلومات خاصة ولن يتم الإفصاح عنها أو بيعها لأي شخص باستثناء بعض الموردين أو الأطراف الثالثة التي تعتبر مشاركتها أساسية لمعالجة طلبك بنجاح. ولكن قبل الكشف عن معلوماتك، نتأكد من أن هذه الأطراف الثالثة تلتزم بسياسة الخصوصية الخاصة بنا وتتبع إجراءات أمان صارمة.

IV. الإفصاح القانوني عن المعلومات

يمكننا الكشف عن معلوماتك إذا شعرنا أن هذا الإفصاح ضروري لحماية حقوق شركتنا و/أو الامتثال لأمر قضائي أو إجراء قانوني.

V. المعلومات غير الشخصية

تجمع Traveazy DMCC بيانات باستمرار من الموقع، باستخدام أنماط من خلال سجلات الويب ومقدمي خدمات الطرف الثالث. ولكن هذه البيانات تُستخدم بشكل أساسي لتقييم فعالية محتوى وميزات موقعنا.

VI. خيار الانسحاب

نقدم خيارات لزوار موقعنا لـ "الانسحاب" من استخدام معلوماتهم الشخصية لأغراض معينة. على سبيل المثال، إذا كنت لا ترغب في تلقي أي مواد تسويقية عبر النشرة الإخبارية أو رسائل البريد الإلكتروني الترويجية أو الرسائل القصيرة، يمكنك طلب عدم إرسال معلومات إعلانية من Traveazy DMCC أو مواقعنا التابعة.

VII. المسابقات والاستطلاعات

تقوم Traveazy DMCC بإجراء مسابقات واستطلاعات بانتظام. تُنظم بعض المسابقات بالتعاون مع راعٍ طرف ثالث، وسيتم إبلاغ زوار مواقعنا في وقت المسابقة بشأن مشاركة طرف ثالث معين ومدى استخدامه لمعلوماتك الشخصية. نظرًا لأن المشاركة في هذه المسابقات طوعية، فإن قرار المشاركة والكشف عن معلوماتك الشخصية يرجع إليك بالكامل.

VIII. معاملات مؤمنة

للحفاظ على دقة البيانات وتجنب الوصول غير المصرح به إلى معلومات عملائنا الشخصية، نتأكد من أن جميع المعاملات تتم عبر خوادمنا المؤمنة. بالإضافة إلى ذلك، نستخدم تدابير أمان إضافية مثل التشفير، وطبقات المآخذ، وجدران الحماية لحماية معلوماتك الحساسة.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا على:

عبر البريد الإلكتروني : info@holidayme.com

من خلال زيارة هذه الصفحة على موقعنا : https://www.holidayme.com/about-us

عبر رقم الهاتف : +971 42 45 7300